よくある質問

保証だけでなく購入後のサポートは？

１年間保証に加え、国内サポートセンターにて、ご購入後も安心してご使用頂けるようサポートを行なっています。

縁がないけど油が垂れたりしない？

油を使わず焼けるので大量の油が出ることはありません。また中心に向かって傾斜がついているので油がプレートから垂れたりすることはありません。

プレートは食器洗浄機で洗っても大丈夫？

食器洗浄機のヒーターの熱でマジックグリルの端子部分が溶けてしまう可能性がありますので、食器洗浄機では洗わないで頂けますようお願いいたします。

フライ返しやヘラはどのようなものがお勧め？

金属のヘラですと、マジックグリルの表面に傷が付いてしまう可能性があるので、シリコン製のなどの傷付きにくい素材のヘラを推奨しております。